Profily nominovaných spoločností

🟠Práca a work-life balance🟠

• Flexibilný pracovný čas, ktorý môže využívať väčšina našich zamestnancov. Do práce môžeme prísť najneskôr o 9:00 hod. a opustiť ho môžeme najskôr o 15:00 hod. (v piatky o 14:30 hod.).
• Môžeme si zvoliť, či chceme pracovať v štandardnom režime 50 % home office a 50 % office. Ak niekto uprednostňuje pracovať viac z home officu, povaha práce mu to dovoľuje a jeho nadriadený mu to schváli, môže pracovať aj v režime 60/40, 70/30 alebo 80/20 alebo dokonca aj 100 % home office.
• Možnosť pracovať s výhľadom na more - naši zamestnanci majú možnosť pracovať zo zahraničia v krajinách EÚ až 10 po sebe nasledujúcich pracovných dní a kumulatívne 20 pracovných dní v kalendárnom roku.
• Sick days, 2 dni (môžeme využiť kedykoľvek počas roka) + 2 dni navyše (môžeme čerpať ak zostatok dovolenky je 15 dní a menej)
• Dobrovoľníctvo v pracovnom čase, vyberte si akúkoľvek dobročinnú aktivitu a Dôvera vám venuje až 5 dní vášho pracovného času ročne.

🟠Finančné benefity🟠

• Ročný bonus vo výške 3 mesačných platov, ktorý sa vypláca zamestnancom navyše k mzde, v závislosti od výsledkov spoločnosti - vypláca sa v 2 výplatných termínoch.
• Mimoriadne odmeny, ktoré majú možnosť získať všetci zamestnanci za mimoriadny pracovný výkon, prácu na projektoch, za návrhy na zlepšenie fungovania našej poisťovne.
• Referral bonus za odporúčanie vhodného kandidáta, ktorý zapadne do kolektívu Dôvery.
• Odmena za nového poistenca, každý z nás môže byť ambasádorom našej značky a získavať nových poistencov, za každého nového poistenca, ktorého sa vám podarí poistiť do Dôvery, máte nárok na odmenu podľa typu prihlášky.

• Masáže, 1x mesačne 30 minútová masáž chrbta zadarmo v rámci pracovnej doby, masér príde za vami na pracovisko alebo sa dostavíte za ním v blízkosti pracoviska.
• MultiSport /UpBalansea karta, zájdite do fitness, na squash, jogu, tenis, bedminton, lezeckú stenu, bowling alebo si užite relax v bazéne či saune, ako majiteľ Multisport/UpBalansea karty môžete využiť každý deň jeden vstup v sieti viac ako 2000 relaxačných a športových zariadení za lepšiu cenu.
• Rozhýbme sa s Dôverou, ide o niekoľko týždňový program pre všetkých kolegov a kolegyne, ktorí chcú zdravo žiť a cítiť sa lepšie vo svojom tele.
• Behy, máme množstvo nadšených bežcov a podporujeme bežecké podujatia po celom Slovensku a vďaka tomu sa ich môžete zúčastniť zadarmo.
• Benefit pre zamestnancov a zamestnankyne  s diabetom, pomáha so vzdelávaním a poradenstvom o diabete v prípade ak trpia cukrovkou 1., 2. typu, tehotenskou cukrovkou, prediabetom a to s rešpektovaním anonymity.

🟠Vzdelávanie🟠

• V Dôvere podporujeme každého kolegu/kolegyňu, ktorí sa chcú vzdelávať. Kedykoľvek môžu absolvovať rôzne kurzy a odborné školenia, zúčastniť sa odborných konferencií alebo inšpiratívnych prednášok, webinárov či workshopov.
• Talent program - talentom môže byť každý, kto príde s nápadom ako zlepšiť či inovovať  Dôveru. Ide o komplexný 1,5 ročný program, v rámci ktorého vybraní kolegovia a kolegyne dostanú odborné poradenstvo pri zlepšovaní svojich zručností a osobnostných kvalít.
• Mávame pravidelné rozvojové dopoludnia, kde rozoberáme aktuálne témy - fyzického aj duševného zdravia, diverzitu na pracovisku ale aj cestovateľské témy.
• Kurzy anglického jazyka  - aj napriek tomu, že sme slovenská spoločnosť, anglickým výrazom sa u nás nevyhnete. Naši zamestnanci sa majú možnosť učiť sa v uzavretých skupinách podľa úrovne jazyka. Hodiny prebiehajú v pracovnom čase, raz do týždňa.

🟠Firemné podujatia🟠

• Športové hry, trojdňová akcia s prenocovaním je určená všetkým zamestnancom a zamestnankyniam. Spoločne si na nej zašportujeme, zrelaxujeme sa v prírode, zabavíme sa a navzájom sa spoznáme mimo priestorov kancelárií.
• Vianočný večierok, čarovnú atmosféru Vianoc si tradične užívame na vianočnom večierku v Bratislave. Každým rokom iný, no stále nezabudnuteľný večer je nabitý zaujímavým programom, výborným jedlom a zábavou do skorých ranných hodín.
• Spoločné raňajky, počas roka si zvykneme spoločne spríjemniť pracovné rána zdravými a chutnými raňajkami aj v prítomnosti nášho generálneho riadieľa
• Teambuildingy - pravidelne sa u nás konajú grilovačky, gulášpárty, výstupy na tatranské štíty, ochutnávky nápojov aj husaciny.
• Máme našu klubovňu - Či už behávate, bicyklujete, radi a rady plávate alebo otužujete nájdete v nej ľudí podobného zamerania. Stretávajú sa u nás kinofanúšici, scrabble-isti alebo lezci a zažívajú spolu parádne chvíle.

🟠Zdravie/Linka Dôvery🟠

• Nielen pre našich poistencov/kyne, ale aj pre našich zamestnancov a zamestnankyne pripravujeme počas roka Dni zdravia. Priamo na pracovisku si tak môžu preveriť svoj zdravotný stav a získať množstvo zaujímavých informácií o nových trendoch v oblasti zdravého životného štýlu od odborníkov na cvičenie, stravovanie aj relax.
• Je pre nás dôležité, aby naši zamestnanci/kyne boli v pohode. Preto, majú k dispozícii konzultácie v psychologickej, právnej alebo finančnej oblasti, ktoré môžu využiť aj ich blízki úplne bezplatne a anonymne 24/7.

Sme lídrom v inováciách na trhu zdravotného poistenia a našim klientom prinášame ako prví novinky na poli elektronizácie našich služieb a produktov.

Sme držiteľmi mnohých významných ocenení, napríklad cien ITAPA za elektronické služby - Mobilnú aplikáciu Dôvera, Elektronickú pobočku a službu Bezpečné lieky

V tomto roku sme si odniesli tiež niekoľko prestížnych ocenení

🟠DÔVERA JE OPÄŤ SMART POISŤOVŇOU ROKA🟠

Dôvera vo svojej kategórii, teda Zdravotná Smart Poisťovňa, obhájila aj v tomto roku prvenstvo.

Tento úspech potvrdzuje našu snahu zlepšovať zdravotníctvo prostredníctvom inovatívnych digitálnych riešení, ktoré zjednodušujú a zlepšujú skúsenosť našich poistencov/kýň.
Vďaka moderným nástrojom uľahčujeme dostupnosť zdravotnej starostlivosti, šetríme čas a zvyšujeme komfort našich poistencov/kýň.

🟠 DÔVERA JE POISŤOVŇA ROKA 2024 🟠

Stali sme sa najlepšie hodnotenou poisťovňou podľa poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.

56 predstaviteľov nemocníc na DÔVERE ocenilo najmä:

✴️ Komunikáciu a spoluprácu s naším back-office – najmä regionálnym,
✴️ našu ePobočku a rýchlosť spracovania chybových protokolov,
✴️ prístup k inováciám,
✴️ platby viazané na kvalitu a výsledky,
✴️ legislatívnu a dátovú podporu.

Toto ocenenie je pre nás obrovským záväzkom a zároveň potvrdením, že dlhodobá snaha o férovú vzájomnú spoluprácu prináša výsledky.

🟠 Bronzový klinec za našu preventívnu duševnú prehliadku 🟠

Na súťaži Zlatý klinec 2025, ktorá oceňuje najkreatívnejšie reklamné a PR kampane na Slovensku, zabodovala naša Preventívna duševná prehliadka . O tomto projekte viac v tomto videu

Cieľom kampane bolo ukázať, že starostlivosť o duševnú pohodu je rovnako dôležitá ako tá o fyzické zdravie. Štandardizovaný test WHO-5 vyhodnotil, ako na tom naša duševná pohoda je a následne ponúkal viacero nástrojov na jej udržanie alebo posilnenie.

🟠Odniesli sme si cenu HR verejnosti v sútaži HR inšpirácia 2025 s projektom 4-dňového pracovného týždňa🟠

Projekt vznikol na základe analýzy návštevnosti a reálnych dát z našich pobočiek. Výsledkom bol nový model prevádzky – od pondelka do štvrtka, so zatvorenými pobočkami v piatok, ale so zachovanou dostupnosťou služieb a bez nutnosti znižovania počtu zamestnancov.

📈 Čo priniesol projekt v praxi?
✅ NPS nad 69 % – vysoká spokojnosť klientov
✅ Nárast počtu poistencov
✅ Až 82 zo 119 zamestnancov/kýň považuje zmenu za benefit
✅ Spokojnosť zamestnancov/kýň vzrástla o 5 %
✅ Efektívnejšie využitie kapacít – bez prepúšťania

Projekt vyniká nielen výsledkami, ale aj ľudským prístupom a férovou komunikáciou počas celej transformácie. Dôkaz, že HR zmeny môžu byť aj citlivé, aj odvážne.

🟠Dobrovoľníctvo zamestnancov ako forma teambuildingu a podpory zdravšej spoločnosti🟠

Ako zdravotná poisťovňa si uvedomujeme, že naše poslanie nekončí pri financovaní zdravotnej starostlivosti – ale pokračuje v podpore zdravého a súdržného spoločenstva. Preto sme v rámci našej CSR a ESG stratégie spustili interný program zamestnaneckého dobrovoľníctva, ktorý môže zároveň slúžiť ako forma teambuildingu a rozvoja firemnej kultúry.

Naši zamestnanci majú možnosť zapojiť sa do dobrovoľníckych aktivít až 5 dní v roku počas pracovného času – napríklad v podobe pomoci v domovoch sociálnych služieb, organizovania osvetových dní zameraných na prevenciu civilizačných ochorení, či environmentálnych iniciatív, ktoré nepriamo vplývajú na zdravie populácie (napr. čistenie prírody alebo mestských zón).

Ciele programu:

• Podporiť zdravie a kvalitu života v komunite

• Zvýšiť angažovanosť zamestnancov

• Ukázať, že zdravie je hodnotou, ktorú žijeme nielen navonok, ale aj vnútri našej organizácie

• Posilniť firemnú kultúru spolupráce a solidarity

Dobrovoľníctvo vnímame ako most medzi našimi zamestnancami, klientmi a komunitou – a ako praktický spôsob, ako našu misiu "zdravšej spoločnosti" pretaviť do každodennej reality.

Naše činnosti a aktivity sú ukotvené v 5 základných hodnotách - ústretovosti, inovatívnosti, transparentnosti, ľudskosti a jednoduchosti.

Kolegovia a kolegyne si s ústretovosťou spájali napríklad tieto aktivity a oblasti našej práce:

• Máme možnosť priniesť si psíka do práce
• Festival Dni zdravia ponúkame všetkým, nielen našim poistencom
• Pomáhame pri vypĺňaní prihlášok
• Máme prepracovaný proces pri kúpeľných návrhoch, v ktorom posielame kompletný postup krok po kroku, dokonca aj s mobilným číslom na relevantných zamestnancov/kyne
• Pomoc pri práci od kolegov z rôznych oddelení
• Máme bezplatnú a chutnú kávu od zamestnávateľa

Pre nás inklúzia nie je len slovo, ale každodenný princíp, ktorý prinášame do práce so zamestnancami aj klientmi. Veríme, že každý má právo na rovnaký prístup k zdravotnej starostlivosti, rešpekt a bezpečné prostredie.

🟠Ako to robíme v praxi🟠

Inkluzívne pracovné prostredie – zamestnávame rôznorodé tímy, podporujeme flexibilné formy práce, nezabúdame na naše kolegyne akolegov na materských a rodičovských dovolenkách,  vytvárame férové podmienky pre každého.

Zamestnávame ľudí so zdravotným znevýhodnením, prispôsobujeme našim zamestnancom formu práce v závislosti od životných okolností,v ktorých sa nachádzajú. Na prvom mieste je u nás vždy človek a ľudský prístup.

Každý nový zamestnanec/kyňa, ktorý/á k nám nastúpi, má možnosť zapojiť sa do programu Buddy. Buddy  v prvých týždnoch/mesiacoch pomôže lepšie sa orientovať na pracovisku, začleniť sa do kolektívu, ukáže praktické veci a tipy v office a pomôže cítiť sa u nás v Dôvere ako doma. Zoznámi nováčikov s kolegami a kolegyňami, firemnou kultúrou ale aj tradíciami.

Vzdelávanie a otvorená komunikácia – organizujeme školenia o diverzite - momentálne u nás prebieha projekt - 4 generácie v práci, cez ktorý majú naši kolegovia a kolegyne možnosť spoznať názory, zmýšľanie a spôsob práce kolegov/gýň iných generácií. Podporujeme diskusie a počúvame spätnú väzbu našich zamestnancov i klientov. Osvedčilo sa nám zapájať zamestnancov do rozhodnutí, ktoré sa ich týkajú. Dáva im to pocit kontroly nad tým, čo môžu ovplyvniť. Či už ide o výber kancelárskych stoličiek, vianočných darčekov, nastavenie režimu home office-u alebo rozhodnutie o názvoch našich zasadačiek.

Inovatívne služby – pripravujeme programy šité na mieru špecifickým skupinám poistencov, od rodičov až po seniorov, a aktívne sa zameriavame na prevenciu a telemedicínu. Zamestnanci/kyne môžu na stretnutiach s HR a Generálnym riaditeľom otvorene komunikovať a pýtať sa na čokoľvek. Porady manažmentu v sú sprístupnené pre všetkých v Dôvere

Vďaka týmto krokom sa snažíme vytvárať prostredie, kde sa každý cíti prijatý, rešpektovaný a podporovaný – či už je naším klientom alebo kolegom.

S témou inklúzie zdravotne znevýhodnených, ktorá je v spoločnosti stále tak trochu tabu, máme vďaka programu Bojovníci za zdravie bohaté skúsenosti.

Okrem toho sme pri príležitosti osláv 30. výročia Dôvery vybudovali obrovské  inkluzívne ihrisko

Momentálne tiež u nás prebieha registrácia oddelení, ktoré sa zapoja do Profesia Labu a príjmu do svojich tímov nových kolegov a kolegyne, ktorým pomôžu získať prvé pracovné skúsenosti.