Profily nominovaných spoločností

Práca v energetike prináša vysokú mieru zodpovednosti a vyžaduje odbornosť, sústredenie aj osobné nasadenie. Chceme, aby ľudia, ktorí túto zodpovednosť každý deň nesú, cítili podporu spoločnosti nielen pri plnení pracovných úloh, ale aj v dôležitých chvíľach svojho života.

Náš systém benefitov preto nie je iba zoznamom príspevkov a voľných dní. Reaguje na rôzne potreby a životné situácie zamestnancov. Poskytuje viac času na rodinu a oddych, finančnú istotu, podporu pri narodení dieťaťa či dlhodobej pracovnej neschopnosti, starostlivosť o zdravie, možnosti ďalšieho rozvoja aj príležitosti stretávať sa a zažívať spoločné chvíle.

Pracovný čas a oddych

Práca je dôležitou súčasťou života, nemala by však vytlačiť rodinu, oddych ani čas na seba. Pracovné podmienky preto nastavujeme tak, aby naši zamestnanci mali priestor zodpovedne vykonávať svoju prácu, načerpať novú energiu a byť pri ľuďoch a udalostiach, na ktorých im záleží. Tam, kde to charakter práce umožňuje, ponúkame aj väčšiu flexibilitu pri organizácii pracovného času a miesta výkonu práce.

• pracovný čas 7,5 hodiny denne,
• týždeň platenej dovolenky nad rámec Zákonníka práce,
• pracovné voľno navyše pri príležitosti Dňa energetikov,
• pružný pracovný čas na pozíciách, pri ktorých to umožňuje charakter práce,
• možnosť práce z domu v súlade s charakterom pracovnej pozície a internými pravidlami,
• pracovné voľno navyše pre matky s deťmi a osamelých otcov,
• jeden deň plateného pracovného voľna ročne navyše pre zamestnancov, ktorí majú aspoň jedno dieťa mladšie ako 15 rokov,
• platené pracovné voľno pri narodení dieťaťa,
• pracovné voľno pri darovaní krvi.

Finančné a sociálne zabezpečenie

Chceme, aby naši zamestnanci cítili, že ich pracovné nasadenie, dosiahnuté výsledky aj roky strávené v SSD majú svoju hodnotu. Finančnými benefitmi preto oceňujeme výkon a dlhodobé pôsobenie v spoločnosti, no zároveň myslíme aj na chvíle, keď človek potrebuje pomoc. Či už ide o dlhodobú chorobu, náročnú životnú situáciu alebo odchod do dôchodku, práve v takýchto okamihoch sa najviac ukazuje, či zamestnávateľ dokáže stáť pri svojich ľuďoch.

• vianočná mzda,
• odmena za hospodársky výsledok spoločnosti,
• výkonnostné odmeňovanie podľa pracovnej pozície,
• príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie,
• odmeny pri pracovných výročiach a životných jubileách,
• stravné plne hradené zamestnávateľom, vrátane zamestnancov na dlhodobej pracovnej neschopnosti,
• príspevok na dopravu,
• príplatok za zastupovanie,
• sociálna výpomoc pri dlhodobej pracovnej neschopnosti a v náročných životných situáciách,
• odchodné pri odchode do dôchodku.

Rodina, zdravie a rovnováha

Za každým zamestnancom je aj jeho život mimo práce. Narodenie dieťaťa, starostlivosť o rodinu, zdravie či potreba oddýchnuť si sú životné situácie, v ktorých má praktická pomoc skutočný význam. Preto podporujeme rodičov, deti zamestnancov, prevenciu, duševnú pohodu, šport aj regeneráciu. Chceme, aby naši ľudia mali dobré podmienky starať sa o seba a byť oporou pre svojich blízkych.

• príspevok pri narodení dieťaťa,
• príspevok na detské jasle a predškolské zariadenia,
• príspevok na rekreáciu detí,
• príspevok na športovú činnosť dieťaťa až do výšky 275 eur,
• príspevok alebo darček pre deti zamestnancov,
• príspevok pre zamestnancov na rodičovskej dovolenke vo výške 600 eur za polrok,
• príspevok na regeneráciu pracovnej sily,
• rekondičné pobyty,
• program duševnej pohody zamestnancov,
• podpora zdravia, preventívne aktivity a dni zdravia,
• príspevok pre darcov krvi,
• možnosť využívať MultiSport kartu.

Rozvoj a spoločné zážitky

Energetika stojí na ľuďoch, ktorí sa učia počas celého pracovného života a svoje skúsenosti odovzdávajú ďalej. Zamestnancom preto vytvárame priestor na odborný aj osobnostný rast, zvyšovanie kvalifikácie a zapájanie sa do významných projektov. Rovnako dôležité sú pre nás príležitosti stretnúť sa aj mimo každodenných pracovných povinností. Spoločné podujatia pomáhajú budovať dôveru, dobré vzťahy a pocit, že každý z nás je súčasťou jedného tímu a spoločného výsledku.

• odborné vzdelávanie a zvyšovanie kvalifikácie,
• rozvoj odborných, manažérskych a osobnostných kompetencií,
• možnosti kariérneho rastu a zapojenia do významných projektov,
• letné športové hry a Deň energetikov,
• tímové stretnutia a teambuildingy,
• Deň detí a mikulášske podujatia pre deti zamestnancov,
• vianočný večierok,
• kultúrne a spoločenské podujatia,
• účasť na dobrovoľníckych, charitatívnych a komunitných aktivitách.

Kvalitu pracovného prostredia nevnímame ako jednorazovú aktivitu ani ako hotový stav. Je výsledkom dlhodobej práce a postupného zlepšovania podmienok pre našich zamestnancov.

Stredoslovenská distribučná bola päťkrát ocenená v súťaži Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky „Zamestnávateľ ústretový k rodine, rodovej rovnosti a rovnosti príležitostí“. Tieto ocenenia vnímame ako uznanie nášho dlhodobého prístupu, ale aj ako záväzok pokračovať vo vytváraní pracovného prostredia, v ktorom majú ženy aj muži rovnaké príležitosti na pracovné uplatnenie, odborný rozvoj a kariérny rast.

Podporujeme zosúladenie pracovného, rodinného a osobného života a na pozíciách, pri ktorých to charakter práce umožňuje, aj využívanie flexibilných foriem práce. Chceme vytvárať prostredie založené na vzájomnom rešpekte, etických princípoch, otvorenej komunikácii a férovom prístupe k ľuďom.

Náš prístup k ochrane životného prostredia a bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci potvrdzujú aj medzinárodne uznávané certifikácie. Úspešne sme absolvovali recertifikačný audit integrovaného systému manažérstva a obhájili certifikáciu podľa noriem ISO 14001 a ISO 45001 na ďalšie trojročné obdobie.

Certifikácie predstavujú nezávislé potvrdenie, že naše procesy v oblasti environmentálneho manažérstva a manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci spĺňajú požiadavky medzinárodných noriem.

Globálne výzvy, akými sú energetická transformácia, zmena klímy, ochrana biodiverzity alebo nedostatok technických odborníkov, majú konkrétny dosah aj na regióny, v ktorých pôsobíme. Ako regionálna distribučná spoločnosť na ne preto odpovedáme najmä tam, kde dokážeme priniesť reálnu zmenu: pri rozvoji siete, ochrane prírody, podpore komunít a príprave ďalšej generácie odborníkov.

Zodpovednosť pre nás nie je samostatnou aktivitou stojacou mimo každodenného fungovania spoločnosti. Premieta sa do toho, ako plánujeme a realizujeme investície, ako pristupujeme k prírode v okolí elektrických zariadení, ako chránime verejnosť a ako využívame svoje vedomosti, čas a možnosti v prospech regiónu.

Životné prostredie a energetická transformácia

Modernizáciou distribučnej sústavy vytvárame podmienky na pripájanie obnoviteľných zdrojov, rozvoj elektromobility a zavádzanie nových technológií. Energetická transformácia sa pre nás nezačína pri veľkých vyhláseniach, ale pri konkrétnych úpravách siete, ktoré jej umožnia bezpečne a spoľahlivo zvládnuť nové spôsoby výroby a využívania elektriny.

Ochranu životného prostredia zohľadňujeme aj pri prevádzke a rozvoji distribučnej sústavy. V spolupráci so Štátnou ochranou prírody Slovenskej republiky realizujeme opatrenia na ochranu vtáctva v blízkosti elektrických vedení. Bocianie hniezda umiestnené na elektrických zariadeniach premiestňujeme na bezpečnejšie miesta, kde neohrozujú vtáky, verejnosť ani spoľahlivú prevádzku sústavy.

Environmentálnu zodpovednosť približujeme aj našim zamestnancom. Organizujeme aktivity pri príležitosti Dňa Zeme, podporujeme environmentálne vzdelávanie a vytvárame príležitosti zapojiť sa do konkrétnej pomoci prírode. Takéto aktivity pomáhajú prepájať každodennú prácu s lepším porozumením prostrediu, ktoré svojou činnosťou ovplyvňujeme.

Dobrovoľníctvo a pomoc, ktorú vidno

Dobrovoľníctvo má pre nás najväčší význam vtedy, keď po ňom zostane konkrétny výsledok. Naši zamestnanci preto nevenujú dobrej veci iba finančnú podporu, ale aj svoj čas, energiu a ochotu priložiť ruku k dielu.

Jednou z takýchto aktivít bola pomoc v Záchrannej stanici v Zázrivej. Kolegovia sa zapojili do opráv, úprav areálu a skrášľovania prostredia pre zvieratá, ktoré sa v stanici zotavujú, aj pre ľudí, ktorí sa o ne každodenne starajú. Výsledok ich práce bol viditeľný okamžite. Miesto zostalo upravenejšie, funkčnejšie a príjemnejšie pre zvieratá aj ich ošetrovateľov.

Táto skúsenosť ukazuje, že pomoc nemusí mať podobu veľkého projektu, aby mala skutočný význam. Niekedy ju tvoria hodiny práce, ochota spojiť sily a konkrétna zmena, ktorú po sebe ľudia zanechajú.

Zodpovednosť vo vzťahu k dodávateľom

Naše požiadavky na bezpečnosť, ochranu životného prostredia a zodpovedný prístup sa nekončia na hranici spoločnosti. Dodávatelia sú dôležitou súčasťou realizácie našich projektov a spôsob ich práce ovplyvňuje ľudí, okolité prostredie aj výslednú kvalitu spoločného diela. Preto ich nevnímame iba ako vykonávateľov objednanej služby, ale ako partnerov, s ktorými potrebujeme otvorene komunikovať a spoločne zvyšovať úroveň spolupráce.

Už tretí rok organizujeme workshopy pre rôzne skupiny dodávateľov. Poskytujeme im relevantné informácie o našich požiadavkách, výsledkoch a zisteniach z praxe, ktoré môžu pomôcť zlepšiť spoločné procesy a predchádzať opakovaniu problémov. Zároveň ich informujeme o legislatívnych zmenách, pri ktorých predpokladáme dosah na ich činnosť alebo spoluprácu so SSD.

Workshopy sa zameriavajú najmä na bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci, ochranu životného prostredia a ESG témy. Vytvárajú priestor nielen na odovzdanie informácií, ale aj na otázky, výmenu skúseností a lepšie vzájomné porozumenie. Naším cieľom je, aby požiadavky nezostali iba v zmluvách a dokumentoch, ale premietli sa do spôsobu, akým spoločne pracujeme v praxi.

Bezpečnosť ľudí a prevencia

Naša zodpovednosť sa týka zamestnancov aj ľudí mimo spoločnosti. Elektrické zariadenia sú prirodzenou súčasťou miest, obcí aj krajiny, no pohyb alebo nesprávne konanie v ich blízkosti môže mať vážne následky. Bezpečnosť verejnosti preto zohľadňujeme pri prevádzke, údržbe aj rozvoji distribučnej sústavy, rovnako tak pri posudzovaní rizík spojených s našou činnosťou.

Priestor na zrozumiteľné približovanie energetických a bezpečnostných tém využívame aj na vybraných verejných podujatiach. Príkladom je naša účasť na Kaufland Detskom festivale, kde sme deťom a ich rodičom interaktívnou formou predstavili prácu SSD, fungovanie distribúcie elektriny a význam zodpovedného správania v blízkosti elektrických zariadení. Priamy kontakt s verejnosťou nám umožňuje vysvetľovať odborné témy jednoduchým spôsobom a reagovať na otázky, s ktorými sa ľudia stretávajú v každodennom živote.

Rovnakú pozornosť venujeme bezpečnosti pri práci a v cestnej premávke. Prevenciu nevnímame iba ako dodržiavanie pravidiel. Je pre nás spôsobom, ako predchádzať situáciám, ktoré môžu ohroziť zdravie alebo život človeka, a posilňovať zodpovedné správanie všade tam, kde môže rozhodnutie jednotlivca ovplyvniť aj bezpečnosť ostatných.

Budúcnosť technického vzdelávania

Spoluprácu so školami nevnímame iba ako spôsob získavania budúcich zamestnancov. Je aj naším príspevkom k rozvoju technického vzdelávania a odbornosti, ktorú bude región potrebovať v ďalších rokoch.

Dlhodobo spolupracujeme so strednými odbornými školami a univerzitami. Študentom umožňujeme spoznať energetiku priamo v praxi, pracovať so skúsenými odborníkmi a pripravovať sa na povolania, ktoré majú perspektívu aj spoločenský význam.

V školskom roku 2025/2026 sme zabezpečovali praktické vzdelávanie v spolupráci so školami v Žiline, Považskej Bystrici, Čadci, Martine, Prievidzi, Žiari nad Hronom a Banskej Bystrici. Do praktickej prípravy sa zapojilo 22 študentov, ktorí mali možnosť doplniť teoretické vedomosti o skúsenosť s reálnym pracovným prostredím.

Už trinásty rok realizujeme aj trainee program pre vysokoškolákov. V roku 2025 v ňom získavalo skúsenosti 17 študentov, ktorí sa zapojili do reálnych technických a procesných projektov. Nešlo iba o pozorovanie práce skúsených kolegov. Dostali príležitosť prispieť vlastnými vedomosťami, lepšie spoznať energetiku a overiť si, či s ňou chcú spojiť svoju profesijnú budúcnosť.

Naše ESG a CSR aktivity netvorí jedno veľké gesto. Vznikajú z množstva konkrétnych rozhodnutí a činov: bezpečne premiestneného hniezda, siete pripravenej na nový obnoviteľný zdroj, hodín venovaných dobrovoľníctvu, poznatkov zdieľaných s dodávateľmi alebo študenta, ktorý dostal príležitosť vyskúšať si energetiku v praxi. Práve ich súčet ukazuje, ako zodpovednosť žijeme v každodennej práci a čo po sebe chceme zanechať v regiónoch, ktorých sme súčasťou.

V energetike sa hodnoty ukazujú v konkrétnych situáciách. Keď dispečer rozhoduje pod časovým tlakom, keď tímy obnovujú distribúciu po nepriaznivom počasí, keď skúsený kolega odovzdáva svoje znalosti mladšiemu alebo keď niekto upozorní na riziko skôr, než sa z neho stane problém. Práve v takýchto chvíľach dostávajú naše hodnoty skutočný význam.

SPOLUPRÁCA

Keď sa spojíme, región funguje.

Za spoľahlivou distribúciou elektriny nikdy nestojí iba jeden človek alebo jeden tím. Každému pripojeniu, oprave, investícii či obnoveniu distribúcie predchádza práca ľudí v teréne, dispečingu, projektovaní, IT, zákazníckych a podporných útvaroch. Ich činnosti na seba musia presne nadväzovať.

Najviac sa sila spolupráce ukazuje v náročných situáciách. Keď región zasiahne víchrica, sneh alebo iná mimoriadna udalosť, rozhoduje rýchla výmena informácií, dôvera a schopnosť pomôcť tam, kde je to práve potrebné. Kolegovia v teréne sa spoliehajú na dispečing, dispečing na aktuálne údaje a jednotlivé tímy jeden na druhého.

Spolupráca pre nás znamená zdieľať informácie a skúsenosti, požiadať o pomoc, keď ju potrebujeme, a ponúknuť ju, keď ju potrebuje niekto iný. Každý z nás má inú úlohu, výsledok však máme spoločný.

ODBORNOSŤ

Spoľahlivosť sa začína vedomosťami.

Za samozrejmosťou, že domácnosti svietia, nemocnice fungujú a firmy môžu pracovať, sú každodenné rozhodnutia našich odborníkov. Energetika si vyžaduje presnosť, zodpovednosť a znalosti, ktoré sa nedajú získať zo dňa na deň.

Odbornosť pre nás nie je iba dosiahnutá kvalifikácia. Je to ochota ďalej sa učiť, sledovať technologické zmeny a pristupovať ku každej úlohe s vedomím jej dosahu na bezpečnosť a spoľahlivosť distribučnej sústavy.

Skúsenosti dlhoročných kolegov prepájame s novými poznatkami, technológiami a pohľadmi mladšej generácie. Podporujeme vzdelávanie, odborný rast a odovzdávanie know-how, aby znalosti budované počas rokov zostávali v spoločnosti a ďalej sa rozvíjali. V roku 2025 sme do vzdelávania našich zamestnancov investovali takmer 650-tisíc eur.

OTVORENOSŤ

Dobré rozhodnutia sa začínajú tým, že sa počúvame.

SSD tvoria ľudia z rôznych profesií, pracovísk a regiónov. Pohľad kolegu z terénu môže ukázať niečo, čo z kancelárie nevidno. Skúsenosť dispečera, technika, projektanta alebo kolegu zo zákazníckej či podpornej oblasti môže priniesť riešenie, ktoré by bez spoločnej diskusie nevzniklo.

Otvorenosť pre nás znamená vytvárať priestor na otázky, spätnú väzbu a nové nápady. Znamená hovoriť o tom, čo funguje, ale aj včas pomenovať riziko, problém alebo vec, ktorú potrebujeme zlepšiť. Rovnako dôležité je vedieť vysvetliť prijaté rozhodnutia a počúvať pohľady ľudí bez ohľadu na ich pracovnú pozíciu alebo miesto výkonu práce.

Nie každý podnet sa môže premietnuť do okamžitej zmeny. Každý vecný názor si však zaslúži vypočutie a férovú diskusiu.

REŠPEKT

Za každým kilometrom siete sú ľudia.

Elektrinu si väčšina ľudí všimne až vtedy, keď chýba. Podobne je to aj s prácou našich zamestnancov. Keď všetko funguje, kolegovia stojaci za spoľahlivou distribúciou často zostávajú neviditeľní.

My však vieme, kto je za výsledkom. Elektrikár, ktorý pracuje v daždi, mraze alebo v noci. Dispečer, ktorý nepretržite dohliada na prevádzku sústavy. Projektant pripravujúci jej ďalší rozvoj. IT špecialista chrániaci systémy a dáta. Kolegovia, ktorí komunikujú so zákazníkmi, zabezpečujú potrebné procesy alebo vytvárajú podmienky na prácu ostatných.

Rešpekt sa u nás neodvíja od názvu pracovnej pozície. Každá rola má svoj význam a každý človek si zaslúži slušný prístup, vypočutie a uznanie svojej práce. Rešpektujeme tiež pravidlá bezpečnosti, potreby zákazníkov a verejnosti, prírodu aj prostredie, v ktorom pôsobíme.

Pretože za každým rozhodnutím, technickým riešením a pracovným výsledkom je vždy človek.

Každý človek prichádza do SSD s inými skúsenosťami, životnou cestou a pohľadom na prácu. Práve tieto rozdiely môžu prinášať nové otázky, lepšie riešenia a vzájomné učenie, ak dostanú priestor prejaviť sa. Inklúziu preto nevnímame ako samostatný projekt alebo jednorazovú aktivitu. Je súčasťou toho, ako ľuďom vytvárame príležitosti, podporujeme ich rozvoj a prepájame ich silné stránky v každodennej práci.

Pri výbere a rozvoji zamestnancov rozhodujú odborné predpoklady, potenciál, motivácia a schopnosť spolupracovať. Rovnaké príležitosti vytvárame pre ženy aj mužov, pre ľudí na začiatku kariéry aj pre skúsených odborníkov. Každý môže prichádzať z iného prostredia a s rozdielnou úrovňou skúseností. Podstatné je, čo môže spoločnosti priniesť a aký priestor dostane na svoj ďalší rozvoj.

Rovnaká príležitosť pritom neznamená rovnakú cestu pre každého. Študent potrebuje prvú praktickú skúsenosť a vedenie, absolvent priestor postupne sa osamostatniť a skúsený kolega možnosť ďalej rozvíjať svoju odbornosť a odovzdávať ju ostatným. Našou úlohou je vytvárať podmienky, v ktorých môžu rozdielne východiská a schopnosti smerovať k spoločnému výsledku.

Jedným z najkonkrétnejších príkladov inklúzie v SSD je prepájanie generácií. Energetická odbornosť sa nedá získať iba z učebníc, manuálov alebo pracovných postupov. Jej dôležitou súčasťou je poznanie distribučnej sústavy, rozhodovanie v konkrétnych situáciách a schopnosť vnímať súvislosti, ktoré vznikajú až rokmi praxe. Energetika však zároveň potrebuje nové pohľady, digitálne zručnosti a ľudí pripravených pracovať s technológiami, ktoré menia celé odvetvie.

Práve preto má v SSD dôležité miesto systematické plánovanie nástupníctva. Pre predpokladané odchody kolegov do dôchodku máme do roku 2030 naplánované nástupníctvo a zabezpečené personálne náhrady. Nástupníctvo však pre nás neznamená iba určiť, kto v budúcnosti obsadí uvoľnenú pozíciu. Znamená pripraviť človeka tak, aby spolu s pracovnou úlohou dokázal prevziať aj potrebné vedomosti, skúsenosti a zodpovednosť.

Pri vybraných špecifických pozíciách môže plnohodnotné odborné zapracovanie trvať dva až tri roky. Budúci nástupca preto potrebuje dostatok času na praktickú prípravu, spoznávanie distribučnej sústavy a pochopenie súvislostí, ktoré sa nedajú odovzdať iba prostredníctvom dokumentácie. Včasnou prípravou nástupcov chránime kontinuitu kľúčových činností a vytvárame podmienky na to, aby cenné know-how zostávalo v spoločnosti aj po odchode skúsených kolegov.

Na tento základ nadviaže pripravovaná HR stratégia, ktorá posunie plánovanie nástupníctva do ešte systematickejšej podoby. Jej cieľom bude lepšie prepájať budúce personálne potreby spoločnosti, identifikáciu vhodných nástupcov, ich odborný rozvoj a odovzdávanie skúseností. Chceme, aby príprava na generačnú obmenu nebola iba reakciou na blížiaci sa odchod človeka, ale dlhodobým a riadeným procesom.

Do širšieho systému prípravy budúcich odborníkov zapájame aj praktické a duálne vzdelávanie, trainee program, mentoring a interné odovzdávanie know-how. Študenti a mladí kolegovia sa zapájajú do reálnych úloh, spoznávajú energetiku v praxi a učia sa od skúsených odborníkov. Dlhoroční zamestnanci im neodovzdávajú iba pracovné postupy, ale aj spôsob uvažovania, zodpovednosť a skúsenosti, ktoré nemožno nahradiť žiadnym manuálom.

Toto prepojenie však nie je jednosmerné. Mladší kolegovia prinášajú nové otázky, digitálne zručnosti a pohľady, ktoré môžu pomáhať zlepšovať zaužívané postupy. Skúsenosti dlhoročných zamestnancov tak získavajú pokračovanie a nové poznatky priestor uplatniť sa v praxi. Vzájomné učenie považujeme za jeden z najdôležitejších predpokladov prirodzenej a zodpovedne pripravenej generačnej obmeny.

Inkluzívne prostredie má v energetike aj veľmi praktický význam. Zamestnanec musí mať istotu, že môže bez obáv upozorniť na riziko, pomenovať problém, priznať chybu alebo priniesť odlišný pohľad bez ohľadu na svoju pracovnú pozíciu či dĺžku pôsobenia v spoločnosti. Takáto otvorenosť pomáha predchádzať pracovným úrazom a prevádzkovým incidentom a zároveň vedie ku kvalitnejším rozhodnutiam.

Chceme vytvárať pracovné prostredie, v ktorom človeka neurčuje iba jeho vek, pohlavie, pracovná pozícia alebo počet rokov strávených v spoločnosti. Dôležité je, či môže prispieť svojimi vedomosťami, ďalej sa rozvíjať, byť vypočutý a cítiť rešpekt voči sebe aj práci, ktorú vykonáva.

Za skutočnú inklúziu považujeme chvíľu, keď študent dostane svoju prvú reálnu príležitosť, nový kolega má čas a podporu vyrásť do svojej profesijnej úlohy a skúsenosti dlhoročného odborníka získajú pokračovanie. Vtedy inklúzia prestáva byť všeobecným vyhlásením. Stáva sa každodennou skúsenosťou ľudí, ktorí sa od seba učia, navzájom sa dopĺňajú a v rozhodujúcich situáciách sa môžu jeden na druhého spoľahnúť.