Profily nominovaných spoločností

Získali sme víťazstvo v internej globálnej súťaži Starbucks s názvom Exceptional Service Award, ktorá oceňuje výnimočné iniciatívy a prínos jednotlivých trhov v kľúčových oblastiach podnikania. Naše ocenenie bolo udelené za dlhodobý a systematický prístup k zamestnávaniu a podpore ľudí so zdravotným znevýhodnením.

Toto ocenenie pre nás predstavuje potvrdenie, že vytváranie inkluzívneho pracovného prostredia a poskytovanie rovnakých príležitostí všetkým uchádzačom aj zamestnancom má reálny a merateľný dopad. Zároveň vnímame tento úspech ako motiváciu pokračovať v budovaní pracoviska, ktoré je otvorené rozmanitosti a podporuje potenciál každého jednotlivca bez ohľadu na jeho osobnú situáciu či znevýhodnenie.

Ocenenie Exceptional Service Award zároveň potvrdzuje, že naše lokálne aktivity sú v súlade s globálnou stratégiou spoločnosti a predstavujú príklad dobrej praxe v oblasti inklúzie, spoločenskej zodpovednosti a zamestnaneckej skúsenosti.

Naše CSR a ESG aktivity sú prirodzenou súčasťou firemnej kultúry a prenášame ich aj do každodennej praxe na úrovni jednotlivých prevádzok. Významnou oblasťou sú projekty zamerané na posilňovanie vzťahov s komunitami v okolí našich kaviarní, kde sa snažíme vytvárať dlhodobé partnerstvá a pozitívny spoločenský dopad.

Medzi realizované iniciatívy za posledné mesiace patria napríklad dobrovoľnícke aktivity zamerané na čistenie verejných priestranstiev a zber odpadu, podpora sprístupňovania a revitalizácie miestnych komunikácií či verejných plôch, ako aj vzdelávacie aktivity a školenia pre ľudí zo sociálne znevýhodneného prostredia, ktoré prispievajú k rozvoju ich pracovných a osobných zručností.

Pravidelne sa zapájame aj do charitatívnych aktivít, vrátane materiálnej pomoci útulkom pre opustené zvieratá. Prostredníctvom týchto iniciatív podporujeme organizácie, ktoré sa venujú starostlivosti o zvieratá a zlepšovaniu ich životných podmienok.

Dôležitou súčasťou našich komunitných aktivít je aj Starbucks Run Club, ktorý podporuje zdravý životný štýl, pohyb a budovanie vzťahov medzi zamestnancami, zákazníkmi a miestnou komunitou. Tieto stretnutia vytvárajú priestor na prepájanie ľudí, posilňovanie tímového ducha a rozvoj pozitívnych vzťahov mimo pracovného prostredia.

Veríme, že aj menšie lokálne iniciatívy môžu mať významný dopad na kvalitu života v komunitách, a preto motivujeme našich zamestnancov k aktívnemu zapájaniu sa do dobrovoľníckych a spoločensky prospešných aktivít. Prostredníctvom takýchto projektov napĺňame naše hodnoty a zároveň prispievame k vytváraniu udržateľnejšieho a inkluzívnejšieho prostredia pre všetkých.

Craft

Teší nás dôraz na detaily – bez ohľadu na to, čo je našou prácou.

Hodnotu Craft žijeme prostredníctvom každodenného dôrazu na kvalitu, profesionalitu a neustále zlepšovanie. Či už ide o prípravu nápojov, zákaznícku skúsenosť, vedenie tímov alebo interné procesy, veríme, že práve pozornosť k detailom vytvára výnimočné výsledky. Našich zamestnancov podporujeme v rozvoji odborných zručností a vytvárame prostredie, v ktorom je kvalita prirodzenou súčasťou všetkého, čo robíme.

Jedným z najvýraznejších príkladov toho, ako v spoločnosti Starbucks žijeme hodnotu Craft, je každoročná súťaž Barista Championship, ktorá prebieha na úrovni jednotlivých kaviarní, distriktov aj celého Slovenska.

Courage

Vedieme náročné rozhovory s rešpektom, aby sme sa všetci stali lepšími.

Otvorená a úprimná komunikácia je základom našej spolupráce. Podporujeme kultúru spätnej väzby, v ktorej sa nebojíme diskutovať o výzvach, pomenovať problémy a spoločne hľadať riešenia. Prostredníctvom pravidelných rozhovorov, koučingu a rozvojových aktivít vytvárame priestor na profesionálny aj osobný rast našich zamestnancov.

Results

Svoje ciele dosahujeme sústredene, čestne a cieľavedome.

Naše ciele dosahujeme zodpovedným prístupom, jasnými prioritami a vzájomnou spoluprácou. Každý zamestnanec rozumie tomu, ako jeho práca prispieva k úspechu tímu a spoločnosti. Dôraz kladieme nielen na dosahovanie výsledkov, ale aj na spôsob, akým ich dosahujeme, vždy v súlade s našimi hodnotami a etickými princípmi.

Belonging

Aktívne počúvame, nadväzujeme kontakt srdečne a otvorene.

Budujeme inkluzívne pracovné prostredie, v ktorom sa každý cíti vítaný, rešpektovaný a oceňovaný. Podporujeme diverzitu, rovnosť príležitostí a kultúru vzájomného rešpektu. Názory a spätná väzba našich zamestnancov sú pre nás dôležité, preto pravidelne vytvárame príležitosti na spoločnú komunikáciu a aktívne ich zapájame do formovania pracovného prostredia.

Joy

Sme hrdí na svoju prácu a baví nás.

Vnímame pozitívnu atmosféru a radosť z práce ako dôležitý predpoklad úspechu. Oceňujeme úspechy jednotlivcov aj tímov, podporujeme spoluprácu a vytvárame prostredie, v ktorom môžu zamestnanci rozvíjať svoj potenciál. Veríme, že spokojní a angažovaní zamestnanci dokážu vytvárať výnimočné zážitky pre zákazníkov aj svojich kolegov.

Naše hodnoty nie sú len deklaráciou, ale každodennou súčasťou fungovania spoločnosti Starbucks. Pomáhajú nám budovať kultúru založenú na rešpekte, rozvoji, zodpovednosti a vzájomnej podpore, vďaka čomu spoločne vytvárame prostredie, na ktoré môžeme byť hrdí.

Jednou z pravidelných iniciatív je spolupráca s chránenými dielňami. V závere každého roka zabezpečujeme pre našich zamestnancov a partnerov tradičné medovníky vyrábané ľuďmi so zdravotným znevýhodnením. Prostredníctvom tejto aktivity podporujeme sociálne podnikanie a vytvárame príležitosti pre organizácie, ktoré pomáhajú ľuďom so špecifickými potrebami pri ich začlenení do pracovného života.

Dlhodobo sa tiež angažujeme v aktivitách zameraných na podporu miestnych komunít vrátane spolupráce s obyvateľmi sídliska Luník IX. Veríme, že budovanie vzájomného porozumenia, rešpektu a príležitostí pre všetkých prispieva k vytváraniu inkluzívnejšej spoločnosti a posilňuje pozitívny dopad našej spoločnosti v regiónoch, kde pôsobíme.

Významnou súčasťou našej firemnej kultúry je aj rozvoj inkluzívneho leadershipu. Vedúcich zamestnancov systematicky podporujeme v budovaní pracovného prostredia založeného na rešpekte, rovnosti príležitostí a objektívnom posudzovaní ľudí bez ohľadu na ich pôvod, vek, pohlavie, náboženské vyznanie, zdravotný stav či príslušnosť k akejkoľvek menšinovej skupine.

Prostredníctvom vzdelávania, každodennej komunikácie a dôrazu na naše firemné hodnoty sa snažíme eliminovať predsudky a vytvárať kultúru, v ktorej sa každý zamestnanec cíti prijatý, rešpektovaný a má rovnakú príležitosť rozvíjať svoj potenciál. Veríme, že rozmanité tímy prinášajú lepšie výsledky, podporujú inovácie a vytvárajú silnejšie vzťahy so zákazníkmi aj komunitami, ktorým slúžime.