PROFILY SPOLOČNSTÍ
Profily nominovaných spoločností
Centrá zdieľaných služieb
AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o.
AT&T pôsobí na Slovensku od roku 1999 a v súčasnosti zamestnáva viac ako 2000 ľudí. Dnes máme dve centrá – jedno v hlavnom meste Bratislava a jedno v Košiciach. Slovensko je pre AT&T veľmi atraktívne: ponúka vysoko kvalifikovanú a vzdelanú pracovnú silu a investične priaznivé prostredie v srdci strednej Európy s obdivuhodnou kvalitou života.
Práca, ktorú tu vykonávame, spĺňa potreby nadnárodných spoločností po celom svete a zameriava sa na predaj, riadenie zákazníckych služieb, dodávku služieb a zabezpečenie služieb v Európe, na Blízkom východe a v Afrike (EMEA). Podobne ako Brno, aj centrá v Bratislave a Košiciach sa vyvinuli na celosvetové zákaznícke servisné centrá – sú súčasťou siete lokalít, ktoré podporujú našich zákazníkov kdekoľvek sa nachádzajú. Naše špecializované centrum v Košiciach navyše podporuje starostlivosť o zákazníka, konfiguráciu smerovačov, sieťové inžinierstvo a riadenie dodávok.
Benefity
Employee Assistance Program: Odborná podpora na zvládanie rôznych aspektov života, vrátane emocionálnych, finančných a právnych záležitostí.
Employee Referral Program: Finančná odmena za odporučenie talentu na pracovnú pozíciu v AT&T, ktorý je prijatý.
Príspevok na stravu: Možnosť si vybrať medzi stravovacou kartou a finančným príspevkom. Od 1. apríla 2025 poskytuje AT&T príspevok na stravu vo výške 4,40 EUR za každý deň, keď odpracujete viac ako štyri hodiny.
Poistenie MetLife: Poistenie, ktoré vám poskytuje krytie v prípade úmrtia alebo úplnej invalidity.
Multisport karta: Prístup do viacerých športových zariadení po celom Slovensku a v Českej republike.
Platené voľno pri úmrtí blízkej osoby: Extra dni voľna poskytnuté v prípade úmrtia blízkej osoby.
Benefity platné po 3 mesiacoch:
Príspevok pri špeciálnych príležitostiach: Finančný príspevok vo výške 500 EUR pri významných životných udalostiach, ako je sobáš, narodenie dieťaťa alebo odchod do dôchodku.
Po úplne ukončenom štvrťroku:
Cafeteria Benefit: Príspevok do zamestnaneckého systému Cafeteria vo výške 50 EUR za každý ukončený štvrťrok.
Po 1 roku:
Ročný zdravotný program: Komplexný zdravotný program v poliklinikách ProCare.
Kompenzácia straty príjmu v dôsledku práceneschopnosti: Doplnenie dávky zo sociálneho poistenia až do výšky 100 % vašej mesačnej čistej mzdy.
Platené voľno pre opatrovateľov: Extra kompenzácia až do výšky 100 % základnej mzdy za prvých 15 dní v roku (kumulatívne).
Platená rodičovská dovolenka: Extra príspevok vo výške 25 % hrubej mzdy ako doplnenie k sociálnej dávke materskej na celé obdobie materskej dovolenky.
Príspevok na dôchodok – 3. pilier: Príspevok vo výške 3 % z mesačnej hrubej mzdy zamestnanca za predpokladu, že zamestnanec prispieva minimálne 1,5 % zo svojej mesačnej hrubej mzdy.
Po 2 rokoch:
Príspevok na športové aktivity dieťaťa zamestnanca: Príspevok vo výške 55 % oprávnených nákladov, maximálne však 275 EUR za kalendárny rok.
Príspevok na rekreáciu: Príspevok na rekreáciu od AT&T vo výške 55 % z maximálnej sumy 500 EUR, ktorú zamestnanec preukázateľne vynaložil.
Na základe odpracovaných rokov:
Extra dni voľna pri pracovnom jubileu: Ocenenie vašich odpracovaných rokov formou dodatočných extra dní voľna.
Service Anniversary Recognition program: Ocenenie vašich odpracovaných rokov formou kreditu nahraného na účet Cafeteria.
Ocenenia
CSR/ESG aktivity
Doterajšie úspechy v roku 2025:
- 25 zorganizovaných podujatí,
- 1100 vysadených stromov,
- 450 dobrovoľníkov sa zúčastnilo na podujatiach,
- viac ako 15 000 EUR vyzbieraných prostredníctvom Charity Run,
- 1000 EUR darovaných na charitu v Indii cez Eko Teren,
- 120 000 EUR vyzbieraných vďaka výzve Goodness Challenge,
- 25 000 EUR vyzbieraných prostredníctvom kampane Charity Miles – zabezpečenie vzdelania a stravy na jeden rok pre 922 detí v Zambii.
- 1000 EUR darovaných misii v Ugande,
- 300 EUR vyzbieraných z recyklácie PET fliaš,
- približne 1300 EUR vyzbieraných z predaja domácich koláčov,
- 9 dodávok plne naložených darčekmi rozdistribuovaných po celom Slovensku,
- 23 áut s rôznym tovarom a potravinami doručených po celom Slovensku,
- 3500 ľudí v núdzi dostalo potravinovú pomoc vďaka dobrovoľníkom z AT&T a Food Fighters,
- zakúpené 2 záchranné člny.
Spustené:
- Nový environmentálny a sociálny projekt – zahrvňa 5000 ľudí;
- Podporný program pre psychiatrickú nemocnicu – prospech pre 70 ľudí;
- Program odmien „Thank You“ pre všetky podporné profesie – zasiahne 350 ľudí.
Firemné hodnoty
Vo firme máme aktuálne nastavené 2 línie hodnôt, ktoré sa vzájomne dopĺňajú:
- Takzvaná AT&T Garancia, ktorá naším zákaznikom sľubuje spoľahlivé pripojenie, transparentné ceny založené na hodnote a rýchly, zákaznícky orientovaný servis – zabezpečuje, že sieťové problémy budú rýchlo vyriešené, ponuky budú dostupné a podpora bude priateľská a včasná, alebo to AT&T napraví.
- Našim cieľom je prepájať ľudí za účelom dosiahnuta väčšími možnosťami prostredníctvom odbornosti, jednoduchosti a inšpirácie. Za týmto účelo sa riadime 4 piliermi:
- Uprednostni zákazníka
- Hýb sa rýchlejšie
- Konaj odvážne
- Zvíťaz ako jeden tím
Inklúzia v praxi
V rámci spoločnosti využívame množstvo praktík zahrňujúcich inkluziu v praxi.
- Prístupné pracoviská
Zabezpečujeme nastaviteľné stoly a prístupné technológie, aby všetci, vrátane osôb so zdravotným postihnutím, mohli pohodlne pracovať. - Flexibilné pracovné podmienky
Sme hybridné pracovisko, kde ponúkame možnosti úplnej aj čiastočnej práce z domu, flexibilný pracovný čas, aj čiastočné úväzky s cieľom vyhovieť rodinným, zdravotným alebo náboženským potrebám zamestnancov. - Používanie prezýviek
Umožňujeme zamestnancom používať prezývky, je na to vytvorený priestor v internom HR systéme, aby to bolo vidiťeľné všetkým. Zamestnanci sa tak môžu prezentovať pred klientami, pričom ostatní ich rešpektujú v komunikácii a na stretnutiach. - Zamestnanecké zdrojové skupiny (ERGs)
Podpora skupín pre ženy, LGBTQ+ zamestnancov, rodičov, veteránov, neurodivergentných zamestnancov, viacgeneračné zamestnanecké skupiny a ďalšie znevýhodnené komunity pre networking a vzájomnú podporu a rast. Spoločnosť sa silno venuje dobrovoľníckym aktivitám a pravidelne pomáhame slabším, ľudom v núdzi, mladým ľuďom, dôchodcom, zvieratkám a to fyzicky, ako aj prostredníctvom vecných a finančných zbierok, či spolupráce s charitami. - Inkluzívne praktiky pri stretnutiach
Poskytujeme na výber viaceré časy online webinárov podľa časových pásiem a pracovnych zmien zamestnancov, aby sme zabezpečili, že každý má možnosť účastniť sa, vyjadriť, alebo si školenie aspoň vypočuť. - Viacjazyčná komunikácia
Všetký dôležité dokumenty prekladáme do anglického jazyka, oficiálna firemná komunikácia prebieha rovnako v anglickom jazyku, aby boli zahrnutí aj zamestnanci, ktorí nemajú materinský jazyk. Rovnako všetky naše firemné templaty majú dvojjazyčný charakter. - Školenie o predsudkoch
Ponúkame online dostupné školenia o nevedomých predsudkoch a inkluzívnom správaní, ktoré pomáha zamestnancom rozpoznať a znižovať predsudky. Špeciálne školenie pre manažérov a lídrov, aby takýto typ správania včasne rozpoznali a vedeli adresovať. - Mentoringové programy
V rámci zamestnaneckých skupín spájame zamestnancov s mentormi z rôznych prostredí s cieľom poskytnúť vedenie, príležitosti na rast a pocit spolupatričnosti. V rámci EAP program máme k dispozícii profesionálnych coachov, ktorých úlohou je poskytnúť odbornú pomoc pri profesijnom raste a napredovaní. - Kanály na spätnú väzbu
Vytvárame anonymné kanály na spätnú väzbu, kde môžu zamestnanci bezpečne vyjadriť obavy, návrhy alebo skúsenosti, či už je to celofiremný prieskum spokojnosti a angažovanosti zamestnancov, alebo lokálne dotazníky pre získanie spätnej väzby v rámci rôznych wellbeingových, edukatívnych, či dobrovoľníckych aktivitách. Zároveň umožňujeme zamestnancom oceniť pomoc, či dobrý výkon práce prostredníctvom recognition (applause) platformy, kde vedia vyjadriť svoju vďačnosť, radosť zo spolupráce a vzájomnej podpory a pomoci, či už verejne alebo s kópiou na priameho nadriadeného. - Rodinne priateľská politika
Ponúkame doplatok počas celého obdobia poberania materskej dávky vo výške 25% pŕijmu zamestnanca; doplácame práceneschopnosť zamestnancov počas prvých 60 kalendárnych dní do 100%; v prípade OČR poskytujeme zamestnancom doplatok do 100% počas prvých 15 kalendarnych dní v roku. Poskytujeme pracovné voľno pri úmrtí (člena rodiny) and rámec zákona (5 dní v prípade blízkeho člena rodiny a k tomu +2 dni, ak zamestnanec cestuje za daným účelom viac ako 300km. - Inkluzívny rozvoj lídrov
Zabezpečujeme, že školenia a rozvojové príležitosti pre lídrov sú dostupné zamestnancom zo všetkých prostredí, nielen vybraným jednotlivcom. - Oslava úspechov zamestnancov
Uznávame prínosy a úspechy zamestnancov zo všetkých oddelení a prostredí, nielen tých vo vysoko viditeľných rolách. Oslavujeme nielen výročia zamestnancov, ale aj ich narodeniny a odmeňujeme príspevkom do kafetérie, Ako aj platenými dňami naviac zamestnancov, ktorí u nás oslavujú pracovne jubileá. - Nulová tolerancia voči diskriminácii
V rámci vnútrofiremnej politiky / kódexu správania jasne komunikujeme a presadzujeme politiku, ktorá zakazuje diskrimináciu, obťažovanie a šikanovanie, a rovnako poskytujeme zdroje na nahlásenie a podporu. - Transparentné postupy odmeňovania
Pravidelne analyzujeme spravodlivosť odmeňovania a otvorene komunikujeme o výsledkoch a prijatých opatreniach na odstránenie rozdielov.